WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Metro Help Desk Support Tickets

— Add-On kwa WorldWideScripts.net

Kujiunga na kulisha wetu kukaa hadi tarehe!

Mpya! Kufuata yetu kama unataka!


Metro Help Desk Support Tickets - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

Msaada dawati tiketi mfumo itawawezesha kutoa msaada ufanisi kwa wateja wako.
Metro Msaada Desk linatokana na msingi na jumuishi Maswali na miongozo mifumo, hivyo kuruhusu wafanyakazi ili kupunguza majibu wakati na kuongeza ufanisi. \\
\\

\\ METRO UI + bootstrap

\\ Mtandao msingi
Kazi kutoka mahali popote, kama wewe ni katika dawati yako, juu ya barabara, au kufanya kazi kutoka nyumbani, shida tiketi yetu programu ina zana unahitaji kupata huduma kwa wateja yako database. Wote wa Metro Msaada Desk makala kulipata ingawa kivinjari kwenye karibu mfumo wowote wa uendeshaji.

\\ Envato leseni kudhibiti kwa waandishi


\\ Auto tafsiri tiketi na Google API (si bure) au Yandex API (bure)
\\

\\ Lugha mbalimbali (yote maneno na misemo inaweza kutafsiriwa au iliyopita kwa kutumia interface mtandao). Tayari kutafsiriwa katika Hispania, Francais, Italiano, Portugues na Deutsch

\\ Msaada kupitia Desk Msaada mfumo wetu wa kukabiliana na uhakika katika chini ya masaa 12.

\\ Chaguo kukimbia na SSL

\\ Integrated Maswali na Vyombo
Maswali ni mahali kwa ajili ya kuhifadhi makala, kwa mfano, mara nyingi kuulizwa maswali.
Faida ya kutumia Maswali ni kwamba ni rahisi kufikia na kutafuta wakati wa kutumia mfumo.
Kuna pia sanduku la inapatikana wakati wewe kujibu tiketi, ili uweze haraka kuchagua ujumbe kwamba tayari katika Maswali au miongozo.

\\ Piping barua pepe (kubadilisha barua pepe ndani ya tiketi)
Utapata moja kwa moja njia barua pepe zote zinazoingia katika dawati tiketi kusaidia barua pepe zote mbili mpya na majibu.

\\ Tiketi ufuatiliaji na serikali kuu ya jopo
Wateja na watoa huduma ni daima na uwezo wa kuona hali ya tiketi na mmiliki wa tiketi maelezo.

\\ Ujumbe desturi barua pepe
Kila ujumbe kwamba Metro Msaada Desk inapeleka inaweza kuwa umeboreshwa kwa kutumia mhariri WYSIWYG, huna kuhariri faili yoyote au hack kanuni yoyote, ni rahisi kama kuhariri makala.

\\ Vipaumbele na statuses
Metro Msaada Desk anatumia aina 3 ya vipaumbele (chini, kawaida, juu) kama vile aina 5 ya statuses (mpya, inasubiri, akajibu (kwa wafanyakazi), mteja jibu, C.).

\\ Waendeshaji ukomo
Kujenga logins nyingi operator kama mahitaji ya biashara yako.

\\ Idara msaada
Kuruhusu njia tiketi ya idara husika.

\\ Maelezo ya ndani inaweza kuweka kwa kila tiketi. Wateja si kuona yao, wafanyakazi tu mapenzi.

\\ Attachments faili
Kila ujumbe ni pamoja na attachment faili. Ni mkono na mfumo wa tiketi kwa ajili ya kuruhusu kupokea mafaili ya kutoka kwa wateja.

\\ Majibu predefined
Inaruhusu kuandaa majibu na huduma ya haraka majibu ya kawaida.

\\ Barua pepe msingi kuwasilisha
Inaruhusu kuwasilisha tiketi mpya na ujumbe kufuatilia kupitia barua pepe. Wateja wote na waendeshaji zinaweza kutumia barua pepe.

\\ Upatikanaji kificho (kinasa) Kuzuia maoni tiketi na spambots.

\\ Fomu ya Mawasiliano
Kwamba anatoa njia ya haraka na rahisi kuwa na wateja kuwasiliana na wewe.

\\ Matangazo
Ni blog kama mfumo wa habari kuruhusu wewe baada ya habari yako karibuni na updates.

\\ Mkono System
Inaruhusu kufanya mafaili inapatikana, pamoja na msaada kwa ajili ya mteja tu vikwazo kupata, na kufuatilia downloads.

\\ Free updates.

Msaada kwa ajili ya mtu yeyote wa bidhaa zetu ni inayotolewa tu kupitia Msaada Desk wetu mfumo. Tafadhali wala post msaada maswali hapa chini maoni bidhaa. Hii ni akiba kwa ajili kabla ya mauzo maswali. Kama una kununuliwa bidhaa hii na sasa una maswali, tafadhali kwenda http://support.factorysoft.org

\\ Mpya katika toleo 2,015.1:

  • Bure auto tafsiri na Yandex.
  • Mabadiliko mengine madogo madogo



\\ Mpya katika toleo 2,013.11:

  • Sasa tiketi imefungwa inaweza re-kufunguliwa.
  • Fasta mdudu usalama



\\ Mpya katika toleo 2,013.8:

  • Ushirikiano na Envato Marketplace kwa waandishi (Wakati mteja kufungua tiketi ni kuthibitishwa Envato leseni).
  • Ushirikiano na Google Translate API
  • Moja kwa moja tafsiri ya lugha yoyote mpya na Google Tafsiri
  • Moja kwa moja tafsiri ya tiketi (Ni inaruhusu wafanyakazi kujibu swali lolote katika lugha yoyote)
  • Aliongeza 5 mashamba umeboreshwa kwa tiketi (3 hiari na 2 required)


\\ Mpya katika toleo 2,013.1:
  • Sasa unaweza kuwapa kila mtumiaji idara fulani.
  • Short_tags ni kuondolewa
  • Unaweza kuweka aina ya mafaili kwa downloads.
  • Wakati msimamizi akiamua si kuruhusu usajili, hana kiungo kujiandikisha.
  • Ni hurekebisha ujumbe "Kama wewe ni tayari mteja, tafadhali kuingia katika akaunti yako".


\\ Mpya katika toleo 2,012.10:
  • Sasa orodha METRO ni msikivu
  • Unaweza kuongeza matofali mpya (editing faili extratiles.php)


Bendera counter


Download
Vipengele vingine katika jamii hiiKila sehemu ya mwandishi huyu
MaoniMara kwa mara kuulizwa maswali na majibu

Mali

Kuundwa:
25 Oktoba 12

Badiliko:
7 Januari 15

Sambamba Browsers:
IE8, IE9, IE10, IE11, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Files Pamoja:
HTML, XML, CSS, PHP, SQL

Programu Version:
PHP 5.3, PHP 5.4, MySQL 4.x, MySQL 5.x

Keywords

eCommerce, eCommerce, Vitu zote, bootstrap, helpdesk, Metro, msaada, tiketi